2018年4月14日公司組織中層管理者進(jìn)行拓展活動，我們一行25人，上午十點左右，來到了清遠(yuǎn)市紅旗灣拓展基地。
進(jìn)入基地后集合，教練講的第一句話，我想所有人都會記憶猶新：沒有“效果”，就有“后果”。意思是說，凡是沒有按要求完成指令的情況，都必須有人受罰。
首先是更換服裝，限時5分鐘，大部分人員都在規(guī)定時間內(nèi)完成，有部分人員未能按時完成，因此大家迎來了第一個“后果”……
在教練的帶領(lǐng)下，先進(jìn)行基礎(chǔ)的口令練習(xí)，同樣是沒有“效果”，就有“后果”。基礎(chǔ)練習(xí)當(dāng)然都是一些很簡單的口令執(zhí)行，考驗的不是“能力/體力”，考驗的是大家是否“專注/認(rèn)真”，是否全身心的投入了訓(xùn)練當(dāng)中。在我們的生活和工作中也是一樣，任何一件簡單的事情，當(dāng)你未全身心的投入時，再簡單的事情也無法達(dá)到預(yù)期的效果。
接下來，大家按照教練指令分成了2組，并進(jìn)行隊長選舉，隊名、口號、隊歌等選取，我們隊在全體隊員積極投票及討論后選取了一個抱有遠(yuǎn)大抱負(fù)和志向的隊名“雄鷹隊”；口號“兄妹齊心，其利斷金”代表全體男女隊員齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊最大力量。
分組完成后正式的拓展項目即將開始，第一個項目是“珠行萬里”，每人拿一個道具，全隊人員使用道具拼接成一個軌道，使乒乓球在軌道上行走，直至將球運到指定位置的竹筒內(nèi)，要求：球不能停，手不能碰球，道具不能左右移動……在規(guī)定時間內(nèi)乒乓球進(jìn)桶內(nèi)數(shù)量多少考核最終成績。
此項目看似“不簡單”，實則“更不簡單”，其主要考驗的是團(tuán)隊的協(xié)作和配合能力，每個“環(huán)節(jié)（崗位）”都非常重要，在保證不犯規(guī)和球不脫出軌道掉落的前提下使“珠行（運作）”速度達(dá)到最大，但是所有只要涉及操作流程的各個環(huán)節(jié)中都會有“關(guān)鍵環(huán)節(jié)（關(guān)鍵崗位）”的存在，此項目也是一樣，也有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是最后使乒乓球進(jìn)入竹筒的那個環(huán)節(jié)。猶如在籃球比賽或足球比賽中一樣，運球運得再好，最后球沒有進(jìn)入籃筐或沒有準(zhǔn)確射門，所有的前端努力全部白費。
在實際工作中也是一樣，所有的工序和崗位都是很重要的，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將導(dǎo)致產(chǎn)品的不良或項目的失敗。但是所有工序和崗位中哪個崗位操作難度大，失效后影響度最大，就將識別為關(guān)鍵崗位/關(guān)鍵工序。對于關(guān)鍵崗位的識別和識別后的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)尤為重要。同樣對于每個環(huán)節(jié)的風(fēng)險識別和防范也要進(jìn)行思考。
第二個項目是“鼓動人心”，每隊擁有一面拴有多組繩子的鼓，所有人拉緊繩子，使鼓在中間懸空，在鼓面放一個網(wǎng)球，使網(wǎng)球在鼓面跳動30次以上為達(dá)標(biāo)。
開始練習(xí)時球只彈了3次就掉落在地上了，還好大家及時總結(jié)經(jīng)驗，最終掌握了技巧后完成了72次，此項目達(dá)標(biāo)，大家在不斷的練習(xí)中總結(jié)出以下幾點；1、所有人拉的繩子都要在一個平面，保證鼓面要盡量保持水平，防止球彈起后歪斜；2、所有人拉緊繩子，在球的方向進(jìn)行偏移時鼓面也要隨著球的方向運動；3、球不能彈得太高，要保持在一定的高度。
在工作中，鼓面好比是公司這個平臺，上面的網(wǎng)球就是我們的工作，想要更好的完成工作，大家就要拉緊繩子將“鼓面（公司）”這個平臺撐起，并保證鼓面平整。
第三個項目是“達(dá)芬奇密碼”，又名“市場調(diào)查”，教練會在桌面隨機(jī)排列30張不同形狀的紙牌，每張紙牌代表1~30其中的一個數(shù)字，大家需要反復(fù)奔跑將紙牌按照1至30的順序翻開。
如果將這個項目與公司關(guān)聯(lián)，此項目叫“市場調(diào)查”則更為貼切，既然是“市場調(diào)查”就分不開任務(wù)分工，市場信息調(diào)查（第一輪翻牌，記錄并反饋紙牌信息），調(diào)查后的研討（做記錄，根據(jù)反饋信息作數(shù)字排列），研討后的最終決策（決策目前應(yīng)該翻開哪張紙牌）等……
市場調(diào)查，最關(guān)鍵的問題在于調(diào)查后返回的信息準(zhǔn)確及全面。如代表數(shù)字9的紙牌讓我記憶猶新，大家來回跑動，來回調(diào)查，最終都未能準(zhǔn)確返回紙牌的準(zhǔn)確信息。而是靠排除法一個個試出這張紙牌是9。實際這張紙牌上畫了一大一小2只腳丫子，其中一只腳丫子只有4個腳趾頭，兩只腳丫子的腳趾頭加起來剛好是9。而所有人返回的信息都是一大一小兩只腳丫子，找到數(shù)字9成為了解開密碼的一個瓶頸。工作中也是一樣，需要將工作做到細(xì)致再細(xì)致。
還有一個瓶頸就是數(shù)字6，大家也是靠排除法一個個試出來的。實際這張紙牌上的信息是“MNO”，大家聯(lián)系到了英文，也沒有找到任何頭緒；直到項目結(jié)束后教練提醒為手機(jī)上的“MNO”按鍵正好對應(yīng)的是數(shù)字鍵6，大家才恍然大悟。通過這張紙牌，反映出市場信息的多元化。在當(dāng)今社會中不能再固步自封，需要發(fā)揮更大的想象力和創(chuàng)造力，才能與目前的市場多元化相匹配。
第四個項目是“極限時速”，每隊人員進(jìn)入場地后將排列成圓形的1~30數(shù)字牌逐個拍響，拍完30后大家舉手示意完成后及時。開始挑戰(zhàn)時間為60秒，下一次挑戰(zhàn)前面的最佳成績。以此類推，用工作中的話來說就是“沒有最好，只有更好”；規(guī)則是不準(zhǔn)說話，不準(zhǔn)指牌，不準(zhǔn)按牌，不準(zhǔn)重拍，不準(zhǔn)錯拍……
